Möchten Sie Ihre bestellte Ware gerne zurückgeben oder Umtauschen lassen?

Dies ist kein Problem, Sie haben 14 Tage ab Lieferdatum Zeit Ihre Ware zur Rückgabe anzumelden.

 

Um eine Rückgabe der Ware oder einen Umtausch der Ware zu beantragen, stehen Ihnen mehrere Möglichkeiten zu:

  • In Ihrem Konto unter Bestellhistorie, auf Return/Exchange klicken und den Anweisungen folgen
  • Bei Gastkonten: Umtausch/Rückgabe einleiten
  • E-Mail an: support@blacksixty.de

 

Wir prüfen Ihren Rückgabewunsch innerhalb von maximal 72 Stunden (Normalfall in den ersten 24 Stunden).

Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde bei einem Warenwert von bis zu 100,00 €.

Ab 100,01 € übernehmen wir die Kosten des Rückversandes.

Die Rückerstattung Ihrer Bestellung wird, nach Prüfung der Rücksendung, innerhalb von 72 Stunden veranlasst. 

Bitte beachten Sie, dass eine Rücknahme oder Umtausch nur bei ungeöffneten und unbenutzten Artikel möglich ist. Die Anprobe der Ware ist selbstverständlich möglich.